E‑handel och kundportal
Industri & tillverkning
Vi bygger digitala handelslösningar för tillverkande företag som vill förenkla komplexa kundflöden och skala sin B2B-försäljning. Med djup erfarenhet av industrins krav på produktdata, prissättning och integrationer hjälper vi er växa utan att tappa kontrollen.
Vi förstår tillverkningsindustrins utmaningar
Företag inom industri och tillverkning ställs inför andra krav än traditionell e‑handel: stora produktsortiment, individuella priser och avtal, och kunder som förväntar sig att beställa reservdelar dygnet runt utan att ringa en säljare.
Många kunder kommer till oss efter att ha vuxit ur Excelark, manuella prislistor och föråldrade kundportaler. Vi bygger handelslösningar som hanterar stora artikelvolymer, tekniska specifikationer och integrationer mot produktions- och affärssystem, utan att tappa flexibiliteten att möta kundernas unika behov. Målet är skalbara lösningar som gör er mer konkurrenskraftiga globalt, och enkla att arbeta i internt.
Byggt för hur tillverkningsindustrin faktiskt handlar
Nedan är exempel på vad vi vanligtvis bygger för industri och tillverkning. Varje verksamhet är unik, så vi skräddarsyr alltid lösningen efter era faktiska behov, inte efter en fast mall.
Skalbar grund för tillväxt
En plattform som växer med er, oavsett om ni expanderar till nya marknader eller lägger till nya produktkategorier.
Kundspecifika priser och avtal
Automatisk prissättning per kund eller kundgrupp, baserat på avtal, volym eller marknad. Inga manuella prislistor att hålla uppdaterade.
Hantering av stora och komplexa sortiment
Strukturerad produktdata för tekniska specifikationer, varianter och reservdelar, så att kunderna hittar rätt artikel snabbt.
Självbetjäning för återköp
Kunder kan själva återbeställa tidigare köpta artiklar eller reservdelar, utan att behöva kontakta en säljare.
Integrationer mot affärssystem
Sömlöst informationsflöde mellan e‑handel, ERP och lager, så att lagerstatus, order och fakturering alltid stämmer.
Flexibla kundportaler
Skräddarsydda vyer och behörigheter för olika kundtyper, från enskilda inköpare till stora organisationer med flera beställare.
E‑handlare som valt Webbhuset
Kundspecifika prislistor är något som många leverantörer tidigare haft svårt att lösa, men med Toolshop kan varje återförsäljare enkelt hantera kundunika priser. Det vi har gjort nu gick inte att göra för sju år sedan, vi har bevisat att vi kan bygga kundunika verktyg tillsammans med Webbhuset.
Oskar Eriksson, Chef över E‑commerce Systems och PDM på Luna Group
Idag är vår e‑handel ett modernt verktyg som underlättar vardagen för våra kunder. Just detta var en viktigt faktor för oss när vi tog kontakt med Webbhuset, att vi ville ha en snabb och kundanpassad e‑handel med en funktionalitet som underlättar för våra kunder.
Robin Harnesk, Digital Projektledare på Abkati.
E‑handlare som valt Webbhuset
Kundspecifika prislistor är något som många leverantörer tidigare haft svårt att lösa, men med Toolshop kan varje återförsäljare enkelt hantera kundunika priser. Det vi har gjort nu gick inte att göra för sju år sedan, vi har bevisat att vi kan bygga kundunika verktyg tillsammans med Webbhuset.
Idag är vår e‑handel ett modernt verktyg som underlättar vardagen för våra kunder. Just detta var en viktigt faktor för oss när vi tog kontakt med Webbhuset, att vi ville ha en snabb och kundanpassad e‑handel med en funktionalitet som underlättar för våra kunder.
Vanliga integrationer för industri och tillverkning
Med 30 års erfarenhet av e‑handel för tillverkningsindustrin har vi kopplat samman hundratals affärssystem, PIM och EDI-lösningar med kundportaler och e‑handelsplattformar. Vi vet vilka krav branschen ställer, från ERP-integrationer med realtidslager till EDI för orderflöden mot både kunder och leverantörer.
Fusion Commerce är byggd som en composable lösning, vilket gör det enkelt att koppla ihop plattformen med de system ni redan använder, oavsett om det är Monitor, Business Central eller andra branschspecifika integrationer. Ni behöver inte byta ut er befintliga systemmiljö för att få en modern e‑handel. I stället bygger vi vidare på det ni redan har, och lösningen växer med er verksamhet när nya behov och integrationer tillkommer.
Från idé till lansering
Oavsett om ni ska implementera en ny e‑handelslösning eller bygga en ny kundportal är det avgörande att processen känns trygg, begriplig och förutsägbar från start till mål. Vårt arbetssätt, baserat på Essence kernel-modellen, säkerställer att ni alltid vet var vi befinner oss, vad som händer härnäst och varför, så att ni kan fokusera på er verksamhet medan vi levererar en lösning som verkligen möter era behov.
En plattform byggd för handel i förändring
Fusion Commerce är en AI native e‑handelsplattform som möter både dagens och morgondagens krav, med stöd för komplexa produktsortiment, kundspecifika priser och expansion till nya marknader. Plattformen är dynamisk och skalbar och växer i takt med att era behov förändras.
Vanliga frågor och svar
Hur hanterar plattformen kundspecifika priser och avtal?
Fusion Commerce stödjer flexibel prissättning per kund eller kundgrupp, så att era befintliga avtal och prismodeller kan digitaliseras utan manuellt arbete.
Kan vi hantera reservdelar och tekniska specifikationer i systemet?
B2B-e-handel har vanligtvis mer komplexa krav än B2C, såsom:
Stöd för volymrabatter och kundspecifika prissättningar.
Integration med ERP- och CRM-system för smidigare hantering av order och kunddata.
Möjlighet att hantera stora ordervolymer och komplex logistik.
Funktioner som snabborder och konfigurationsverktyg för att förenkla inköpsprocessen.
Hur flexibel är plattformen om vi vill bygga vidare på den längre fram?
Fusion Commerce är byggd modulärt, vilket gör det enkelt att lägga till nya funktioner och integrationer i takt med att verksamheten växer. Plattformen kopplar samman med era befintliga system som ERP, PIM och lager, och ni behöver inte bygga om grunden när nya behov uppstår.
Det gör att lösningen kan följa er utveckling, oavsett om det handlar om nya marknader, fler produktkategorier eller nya digitala kanaler.
Läs mer om Fusion Commerce.
Hur säkerställer ni drift och tillgänglighet för en lösning som våra kunder är beroende av?
Vi är ISO-certifierade, vilket innebär att vår hantering av säkerhet och drift följer etablerade standarder och rutiner. Vi arbetar löpande med övervakning och säkerhetsuppdateringar av våra system för att säkerställa hög tillgänglighet. Våra servrar finns hos GleSYS, som också har ett starkt fokus på hållbarhet i sin drift.
Fusion Commerce är byggd för att hantera stora volymer utan att prestandan påverkas, och vi har rutiner för snabb respons om något oväntat inträffar. Vi arbetar alltid för att er e‑handel ska fungera stabilt dygnet runt, så att era kunder kan lita på att beställningar och leveranser går som planerat.
Läs mer om vårt arbete med informationssäkerhet.
Vill du veta mer?
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.