E‑handel och kundportal
Fordon & maskin
Vi bygger e‑handelslösningar för bolag inom fordon och maskin, oavsett om ni distribuerar komponenter, säljer fordon och maskiner eller hyr ut utrustning. Oavsett hur brett eller tekniskt ditt sortiment är hjälper vi dig göra det enkelt för dina kunder att hitta rätt lösning och beställa igen.
Olika led i kedjan, samma förväntan på enkelhet
Inom fordon och maskin finns en värdekedja med flera led, och varje led möter sin egen version av samma utmaning. En komponentdistributör måste kunna slå upp tiotusentals artiklar per fordonsmodell eller chassinummer, en återförsäljare balanserar långa köpbeslut mot behovet av snabb service och reservdelar, och en maskinuthyrare behöver visa vad som faktiskt är ledigt just nu, inte igår. Gemensamt är behovet av en kundportal där varje kundtyp, från verkstad till återförsäljare, möts av sina egna priser, sin egen orderhistorik och sitt eget sortiment, så att köpupplevelsen känns lika enkel som branschen är komplex.
Med 30 års erfarenhet av att bygga e‑handel för bolag med komplexa produktflöden och affärsrelationer vet vi vilka detaljer som avgör om en lösning faktiskt fungerar i vardagen. Vår ambition är att öka arbetsglädjen hos våra kunder och samtidigt bygga framtidens handelslösningar tillsammans, så att våra kunder kan växa och stärka sin konkurrenskraft utan att behöva kompromissa mellan flexibilitet och kontroll.
Funktioner som redan talar branschens språk
Våra lösningar kommer med de funktioner som bolag inom fordon och maskin behöver från start, oavsett om ni distribuerar delar, säljer eller hyr ut, och går att skräddarsy vidare när verksamheten kräver det.
Kundportal för återförsäljare
Återförsäljare får tillgång till beställning, orderhistorik och avtalsvillkor i ett eget gränssnitt, vilket minskar behovet av manuell kontakt.
Hitta rätt del utifrån fordon eller maskin
Sök på fordonsmodell, chassinummer eller artikelnummer, så att kunden hittar rätt del direkt och slipper felbeställningar och returer.
Aktuell lagerstatus i realtid
Kunden ser omedelbart om en del finns i lager, vilket minskar antalet supportsamtal och risken för förseningar när ett fordon eller en maskin står stilla.
Kundspecifika priser och avtalsvillkor
Återförsäljare, verkstäder och storkunder ser sina egna priser, rabatter och villkor direkt vid inloggning, utan att behöva kontakta er för varje order.
Snabb återbeställning
Kunder som handlar löpande kan lägga om tidigare ordrar utan att söka upp artiklarna på nytt, vilket sparar tid när det är bråttom.
Hög prestanda oavsett sortimentets storlek
Plattformen håller samma hastighet vid sökning och beställning även med tiotusentals artiklar och komplex produktdata.
E‑handlare som valt Webbhuset
Idag är vår e‑handel ett modernt verktyg som underlättar vardagen för våra kunder. Just detta var en viktigt faktor för oss när vi tog kontakt med Webbhuset, att vi ville ha en snabb och kundanpassad e‑handel med en funktionalitet som underlättar för våra kunder.
Robin Harnesk, Digital Projektledare på Abkati.
Vi byggde systemet med flexibilitet och skalbarhet i åtanke, vilket ger oss möjligheten att möta framtida behov på ett smidigt sätt. Det har resulterat i en lösning med skalbara komponenter som kan anpassas och vidareutvecklas när våra behov förändras.
Anton Jäverbrink, Kundansvarig på Newbody Family.
E‑handlare som valt Webbhuset
Idag är vår e‑handel ett modernt verktyg som underlättar vardagen för våra kunder. Just detta var en viktigt faktor för oss när vi tog kontakt med Webbhuset, att vi ville ha en snabb och kundanpassad e‑handel med en funktionalitet som underlättar för våra kunder.
Vi byggde systemet med flexibilitet och skalbarhet i åtanke, vilket ger oss möjligheten att möta framtida behov på ett smidigt sätt. Det har resulterat i en lösning med skalbara komponenter som kan anpassas och vidareutvecklas när våra behov förändras.
Integrationer vi ofta bygger för verksamheter inom fordon och maskin
Med 30 års erfarenhet av e‑handel har vi kopplat samman ett stort antal affärssystem, PIM- och lagerlösningar med kundportaler och e‑handelsplattformar. Vi vet vilka krav branschen ställer, från lagersaldo i realtid och EDI för orderflöden mot återkommande kunder till stöd för stora produktsortiment med tekniska specifikationer och varianter.
Fusion Commerce är byggd som en composable lösning, vilket gör det enkelt att koppla ihop plattformen med de system ni redan använder, oavsett om det är ett PIM som Akeneo eller ett affärssystem som Microsoft Dynamics, Jeeves eller Pyramid. Ni behöver inte byta ut er befintliga systemmiljö för att få en modern e‑handel. I stället bygger vi vidare på det ni redan har, och lösningen växer med er verksamhet när nya behov och integrationer tillkommer.
Från idé till lansering
Oavsett om ni ska implementera en ny e‑handelslösning eller bygga en ny kundportal är det avgörande att processen känns trygg, begriplig och förutsägbar från start till mål. Vårt arbetssätt, baserat på Essence kernel-modellen, säkerställer att ni alltid vet var vi befinner oss, vad som händer härnäst och varför, så att ni kan fokusera på er verksamhet medan vi levererar en lösning som verkligen möter era behov.
En plattform byggd för handel i förändring
Fusion Commerce är en AI native e‑handelsplattform som möter både dagens och morgondagens krav, med stöd för komplexa produktsortiment, kundspecifika priser och expansion till nya marknader. Plattformen är dynamisk och skalbar och växer i takt med att era behov förändras.
Vanliga frågor och svar
Kan lösningen stödja cirkulära affärsmodeller, som uthyrning eller renoverade delar?
Ja, plattformen kan byggas för att hantera nya delar, renoverade komponenter och uthyrningsflöden sida vid sida i samma lösning.
Hur AI-redo är plattformen egentligen?
Fusion Commerce är byggd AI-native från grunden, vilket bland annat kan användas för smartare produktsökning och bättre beslutsstöd kring stora, tekniska sortiment, snarare än att AI läggs på som ett separat lager i efterhand.
Går det att koppla ihop plattformen med EDI mot våra större återförsäljarkedjor?
Ja, vi har erfarenhet av att bygga EDI-integrationer för automatiserat orderflöde mot större kedjor och återförsäljare.
Hur flexibel är plattformen om vi vill bygga vidare på den längre fram?
Fusion Commerce är byggd modulärt, vilket gör det enkelt att lägga till nya funktioner och integrationer i takt med att verksamheten växer. Plattformen kopplar samman med era befintliga system som ERP, PIM och lager, och ni behöver inte bygga om grunden när nya behov uppstår.
Det gör att lösningen kan följa er utveckling, oavsett om det handlar om nya marknader, fler produktkategorier eller nya digitala kanaler.
Läs mer om Fusion Commerce.
Hur säkerställer ni drift och tillgänglighet för en lösning som våra kunder är beroende av?
Vi är ISO-certifierade, vilket innebär att vår hantering av säkerhet och drift följer etablerade standarder och rutiner. Vi arbetar löpande med övervakning och säkerhetsuppdateringar av våra system för att säkerställa hög tillgänglighet. Våra servrar finns hos GleSYS, som också har ett starkt fokus på hållbarhet i sin drift.
Fusion Commerce är byggd för att hantera stora volymer utan att prestandan påverkas, och vi har rutiner för snabb respons om något oväntat inträffar. Vi arbetar alltid för att er e‑handel ska fungera stabilt dygnet runt, så att era kunder kan lita på att beställningar och leveranser går som planerat.
Läs mer om vårt arbete med informationssäkerhet.
Vill du veta mer?
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.