B2B E-handel och säljapp med smarta funktioner åt Scanfast
Säljverktyg och kundportal i en och samma app-lösning. Med många säljare ute på fältet var det viktigt med ett verktyg som kunde agera både säljstöd och direkt e-handel.
Resultat
Snabb, dynamisk och skalbar integration mot affärssystemet Pyramid.
Snabb, framtidssäker, lättadministrerad site som har sparat mycket tid för personal.
App-Säljverktyg anpassad för säljarna ute på fältet.
Bakgrund
Scanfast hade en gammal hemsida där man hade påbörjat en produktkatalog men som inte blivit lyckad, detta ville man byta ut helt hållet. De vill ha en webbshop med en ny design och integration mot Pyramid. Ett mål är att säljarna skall kunna använda systemet som ett arbetsverktyg och att kunderna själva ska kunna utföra flertalet tjänster och hitta information relaterat till sin verksamhet. Den nya E-handeln ska vara en förlängning av Scanfasts affärsmodell som bygger på direktförsäljning, den ska alltså inte ersätta, utan komplettera närvaron hos kunderna och avlasta säljarna från en del administrativt arbete som kunden kan- och i många fall vill göra själv.
Utmaningen
Scanfast ville skapa en kanal för digital marknadsföring och visa upp en aktuell och professionell bild av företaget vilket inte har gjorts på ett tillfredsställande sätt tidigare. Man vill ha en kundportal för att förekomma och serva en yngre generations inköpare som gärna beställer i telefonen/ipaden eller på laptopen och ser det som en enklare rutin än att ringa till en säljare. Lösningen behöver vara flexibel och något som man kan växa med i flera år framåt.
Lösning
Genom en snabb och dynamisk integration mot affärssystemet Pyramid så har vi löst problemet man haft tidigare då sortimentet på sidan inte varit aktuellt och o-uppdaterat. Då verksamheten bygger på att ha en stark lokal närvaro och kunniga säljare som kan hjälpa kunderna att hitta rätt lösning var det viktigt att E-handeln ska kunna stötta säljarna i deras arbete och vara ett verktyg för att skapa merförsäljning snarare än en konkurrent till säljkåren. Tack vare WH-Ecom kunde vi bygga hela webshopen som en SPA (Single page app) och kunde därmed ersätta den app som säljarna tidigare arbetat med och Scanfast behöver således bara jobba med ett system som löser alla deras behov.
.jpeg)
Vill du veta mer?
Våra senaste kundcase
B2B/B2CPosterys kliv till AI-native e-handel med Fusion Commerce
B2CLångsiktiga tekniska val banar väg för Doorlys tillväxt
B2BLuna förenklar återförsäljarnas e-handel med konceptet Toolshop
B2BNinolab möter generationsskiftet med ny webbshop i Fusion Storefront
B2B/B2CSkräddarsytt CRM gav Newbody 360-vy över hela sin försäljningsresa