Hem \ Integrationer \ Salesforce

Salesforce

Salesforce är ett av världens mest använda CRM-system och en plattform som hjälper företag att samla kunddata, automatisera processer och skapa personliga kundresor. Webbhuset integrerar Salesforce med e-handelsplattformar för att ge en sömlös koppling mellan försäljning, marknadsföring och kundservice.

Automatisera kundresan med Salesforce

Salesforce är en molnbaserad plattform som kombinerar CRM med en rad funktioner för marknadsföring, försäljning, analys och kundservice. Plattformen är flexibel och kan anpassas för allt från små företag till globala organisationer. Med Salesforce kan e-handlare bland annat:

  • Samla kunddata i ett centralt CRM för bättre insikter och uppföljning.

  • Automatisera marknadsföring och kampanjer med Salesforce Marketing Cloud.

  • Hantera försäljning och leads via Sales Cloud.

  • Förbättra kundservice med Service Cloud och integrerad support.

  • Analysera data i realtid för att optimera konvertering och lojalitet.

  • Integrera med e-handelsplattformar och koppla samman kundresan från första besök till återkommande köp.

Salesforce är lika relevant för B2B som B2C och används av allt från småföretag till några av världens största varumärken.

Salesforce illustration av en kvinna som använder deras CRM

Salesforce i siffror

150 K

Företagskunder

200 +

Partners

1999

Grundades Salesforce

En datadriven kundresa med Salesforce och Fusion Storefront

Genom att integrera Salesforce med Fusion Storefront kan du använda kunddata direkt i shoppen för att skapa mer personaliserade och relevanta upplevelser. Det innebär att kundens beteende, köp och preferenser i realtid kan trigga riktade kampanjer, erbjudanden och kommunikation.

Kombinationen av Fusion Storefronts prestanda och Salesforce kraftfulla CRM gör det möjligt att skapa en enhetlig kundresa där varje interaktion är datadriven och värdeskapande.

Läs mer
Person leder ett möte vid whiteboard på Webbhuset, förklarar projektflöde för kollegor.

FAQ

Här hittar ni svar på vanliga frågor om hur vi på Webbhuset arbetar med Salesforce-integrationer och vad lösningen kan erbjuda er e-handel. Kontakta oss om ni har fler frågor eller vill veta mer om hur vi kan integrera Salesforce i er e-handel för en sömlös kundresa.

Våra senaste kundcase

  1. B2B/B2C
    Posterys kliv till AI-native e-handel med Fusion Commerce
    B2C
    Långsiktiga tekniska val banar väg för Doorlys tillväxt
    B2B
    Luna förenklar återförsäljarnas e-handel med konceptet Toolshop
    B2B
    Ninolab möter generationsskiftet med ny webbshop i Fusion Storefront
    Ett ungdomslag i träningskläder står vid en minibuss inför avfärd till match eller turnering.
    B2B/B2C
    Skräddarsytt CRM gav Newbody 360-vy över hela sin försäljningsresa

Vill du veta mer?

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.