Salesforce
Salesforce är ett av världens mest använda CRM-system och en plattform som hjälper företag att samla kunddata, automatisera processer och skapa personliga kundresor. Webbhuset integrerar Salesforce med e‑handelsplattformar för att ge en sömlös koppling mellan försäljning, marknadsföring och kundservice.
Automatisera kundresan med Salesforce
Salesforce är en molnbaserad plattform som kombinerar CRM med en rad funktioner för marknadsföring, försäljning, analys och kundservice. Plattformen är flexibel och kan anpassas för allt från små företag till globala organisationer. Med Salesforce kan e‑handlare bland annat:
Samla kunddata i ett centralt CRM för bättre insikter och uppföljning.
Automatisera marknadsföring och kampanjer med Salesforce Marketing Cloud.
Hantera försäljning och leads via Sales Cloud.
Förbättra kundservice med Service Cloud och integrerad support.
Analysera data i realtid för att optimera konvertering och lojalitet.
Integrera med e‑handelsplattformar och koppla samman kundresan från första besök till återkommande köp.
Salesforce är lika relevant för B2B som B2C och används av allt från småföretag till några av världens största varumärken.
Salesforce i siffror
150 K
Företagskunder
200 +
Partners
1999
Grundades Salesforce
En datadriven kundresa med Salesforce och Fusion Storefront
Genom att integrera Salesforce med Fusion Storefront kan du använda kunddata direkt i shoppen för att skapa mer personaliserade och relevanta upplevelser. Det innebär att kundens beteende, köp och preferenser i realtid kan trigga riktade kampanjer, erbjudanden och kommunikation.
Kombinationen av Fusion Storefronts prestanda och Salesforce kraftfulla CRM gör det möjligt att skapa en enhetlig kundresa där varje interaktion är datadriven och värdeskapande.
FAQ
Här hittar ni svar på vanliga frågor om hur vi på Webbhuset arbetar med Salesforce-integrationer och vad lösningen kan erbjuda er e‑handel. Kontakta oss om ni har fler frågor eller vill veta mer om hur vi kan integrera Salesforce i er e‑handel för en sömlös kundresa.
Vilka plattformar kan ni integrera Salesforce med?
Vi kan integrera Salesforce med plattformar såsom Magento, Norce Commerce eller headless-lösningar som Fusion Storefront. Vi kan även koppla Salesforce till andra integrationer såsom ERP, PIM och marknadssystem.
Kontakta oss idag för att höra mer om hur vi kan skräddarsy er e‑handelslösning.
Passar Salesforce för både B2B och B2C?
Hur hjälper Salesforce e‑handlare att växa?
Genom att samla kunddata, automatisera kommunikation och skapa personaliserade upplevelser kan e‑handlare öka både försäljning och kundlojalitet.
Läs även hur Webbhuset arbetar med kundupplevelse.
Kan ni anpassa frontenden när Salesforce är integrerat?
Ja, med Fusion Storefront kan vi presentera personaliserad data och kampanjer direkt i shoppen.
Kontakta oss om ni vill ha hjälp med att integrera Klaviyo i er e‑handel.
Våra senaste kundcase
Vill du veta mer?
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.